•    Chaque création est-elle unique ?  Oui toutes les créations de 727Sailbags sont uniques, car chaque voile est unique et chaque produit est réalisé par un Designer

•     Les créations sont-elles réalisées en voiles recyclées ?  Oui, en voiles de bateaux ayant déjà navigué, en voiles de planche (fun board) ou avec une aile de Kite surf. Eventuellement en chute de voilerie mais cela est rare.

•      Où sont  confectionnées les créations ? les pièces sont créées et confectionnées dans notre atelier, en France , A lorient

•   Puis-je choisir un chiffre / Lettre ? Oui, vous pouvez choisir un ou plusieurs chiffres / Lettres. Il est également possible de réaliser des mots  /Séries de chiffres plus longs sur devis.

•  Puis-je choisir un logo ? Oui, le logo libre de droit d’un bateau, le logo de votre entreprise, ..

•  Puis-je choisir la voile? C’est également possible, 727sailbags réalise des créations directement dans les voiles de particuliers.

•  Puis-je choisir la forme que je veux ? Il est recommandé de choisir dans notre gamme. Cependant si vous avez une idée précise de ce que vous souhaitez nous vous répondrons rapidement sur la faisabilité et le prix

Quelles sont les séries limitées de la marque byANNA? C’est une collection spéciale : une voile à l’histoire particulière, la signature d’un artiste, des prototypes 727Sailbags ou encore un « mix » des genres avec l’assemblage de matières improbables…

•   Comment les voiles sont-elles recyclées ?Les voiles sont dans un premier temps collectées aux 4 coins de la France. Elles sont ensuite triées. Les voiles sont ensuite « débitées » (suppression des parties non exploitables). Elles sont ensuite nettoyées si cela le nécessite.

•   Les voiles sont-elles complètement recyclées ? Les voiles sont recyclées en moyenne à 90%, sur certaines voiles cela peut atteindre 100%.

•   les créations sont-elles solides et résistantes ? Oui, les produits sont solides, plus que des produits en toiles classiques ou en coton, équivalent au cuir.

•   les créations sont-elles étanches ? Les créations ne craignent pas l’eau et dans la plupart des cas vos affaires resteront sèches même sous une grosse pluie

• Puis-je payer par chèque ou par espèce ?
  • Oui si vous le souhaitez.

• Les prix sont-ils TTC ?
  • Oui

• Combien coûtent les frais de ports ?
  • Les frais de ports seront indiqués lors de votre parcours d’achat, ils varient en fonction du poids et de l’encombrement du produit sélectionné ainsi que de la destination de livraison. Vous pourrez trouver de nombreuses informations dans la rubrique « information Livraison »

• Comment suivre ma commande ?
  • Vous pouvez suivre votre commande sur le site de nos prestataires Godis Calberson et UPS, grâce au n° de colis communiqué par e-mail lors de l'envoi de votre commande.

• Quels types de produits pouvez vous expédier ?
  • Tous les produits peuvent être expédiés, en France et hors de France.

• Pouvez vous expédier hors de France ?
  • Oui, dans la plupart des pays du monde. Vous trouverez la liste exacte lors de votre parcours d’achat ou dans la rubrique infos livraison.

• Combien coûtent les frais de ports ?
  • Les frais de ports seront indiqués lors de votre parcours d’achat, ils varient en fonction du poids et de l’encombrement du produit sélectionné ainsi que de la destination de livraison.

• Le suivi du colis affiche qu’il est arrivé pourtant je n’ai rien reçu
  • Cette situation se produit exceptionnellement, il indique que notre prestataire estime que vous étiez absent. Vous pouvez contacter le N° de notre prestataire qui apparait sur l'avis de passage et replanifier la livraison.

Toutes les réponses à vos questions dans la rubrique infos livraison

•     Mon sac est sale comment le laver ?
Vous pouvez le laver à la main ou en machine sur un programme délicat
Comment faire réparer mon sac ? Vous pouvez nous le renvoyer , nous ferons un devis pour la réparation.

•    Comment recycler mon sac ?
Vous pouvez nous retourner votre sac: avec votre nom, adresse et coordonnées. Nous vous enverrons un code cadeau de 15€  valable sur l’ensemble de nos produits.

•    ou nous trouver ? 

Retrouvez notre ShowRoom et notre atelier à Lorient : 200 mètres  avant la cité de la voile, à l’angle de la rue Bourley et d’Orves. Nous sommes dans un gros hangar à bateaux gris ou vous apercevrez notre container noir.

•     Voici les points de ventes ou vous pouvez nous trouver :

France

http://www.727sailbags.com/content/28-points-de-vente

Suisse
 • Morges : K-Line +41 21 801 59 73

St Bart
 • Contacter Solène : solenbarathon@live.fr